Претензии к ростелеком в волгограде

Прошлой осенью я обратилась к этой компании, чтобы подключить интернет. Я позвонила на горячую линию, оператор мне посоветовала тариф "Максимум выгоды" к интернету прилагался домашний телефон и телевидение, не объяснив какие могут быть последствия выбора этого тарифа в частности что я буду обязана выкупить их wi-fi роутер и заплатить за него руб , оператор настоятельно рекомендовала выбрать именно его. За время пользования услугами, многократно были сбои интернета, телевидения, оно очень долго загружалось и просмотр многих каналов был ограничен дополнительной платой, по несколько дней подряд не работал телефон. Также каждый месяц мне приходила платежки с огромными счетами, и суммы их все увеличивались с каждым месяцем. Мне все это надоело и в марте года я решила отказаться от их услуг.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Сейчас в ней работают более сотрудников. Грамотная речь, хорошая дикция, владение простыми навыками работы на компьютере — основные требования для кандидатов на должность оператора технической поддержки или клиентского сервиса. Все вакансии публикуются на сайте, там же есть возможность подать заявку. Они помогают сориентироваться в офисе и отвечают на вопросы. Кроме того, новички смотрят вводный курс о компании и проходят тренинги, обучающие рабочим процессам. Организация работы Сотрудник сам выбирает себе удобный график работы: по 12 часов, по 8 часов или с ночной сменой. Подработка строится по индивидуальному графику, в основном, в вечернее время с до или с до

Подайте жалобу или напишите претензию на Волгоградский филиал ОАО Для решения претензии Не желание вникания в суть претензии. назначен. У меня претензия к Ростелекому. За ноябрь . ВолгоградРостелеком - Центр, Волгоград Городищенский район поселок Кузьмичи. 25 ноября года в Волгограде состоялось торжественное На сегодняшний день в рамках проекта «Ростелеком» проложил

Ростелеком домашний интернет в Волгограде за 300руб - 100мбит\с

Правда через полчаса Была у него крайне бесячая хуйня - иногда раза 3 в день подливать в http трафик редирект на свои промозалупы типа "подключи телевидение, подключи еще что-то", причем при звонке в РТ они вообще якобы были не осведомлены об этом и утверждали что у меня вирусы. У меня от этого сгорело, я решил отключиться, на что менеджер сразу говорит дескать давайте мы вам тариф подешевле сделаем, и отключим эту рекламу не отключили , кароче мне потом еще счет пришел за месяц, хотя я специально взял справочку что я ничего этой говноконторе не должен. В итоге заплатил р, просто чтобы уже не ебаться с этими даунами. Но не весь трафик, а только единожды при открытии какой-то ссылки. Подобные уведомления носят информационный характер. Поможем с отключением уведомлений. Тот же ssh отваливается, только отвлекся что-то сделать, смс в вк написать, пикабу полистать чутка, возвращаешься - broken pipe, кайф. Работать в принципе нереально. Саппорт у них тролли некомпетентные в элементарных вопросах. Отключился естессна. Единственный провайдер который херней не страдает это скайнет, даже когда у них коммутатор завис отвис минут через 20, либо его ребутнули они мне потом еще на следующий день позвонили уточнили типа точно все окей или нет. Единственный минус это 3к за подключение восьмижилка в гигабитный порт, видать из-за ограниченного кол-ва портов

Работает. Проверено на себе

Прошлой осенью я обратилась к этой компании, чтобы подключить интернет. Я позвонила на горячую линию, оператор мне посоветовала тариф "Максимум выгоды" к интернету прилагался домашний телефон и телевидение, не объяснив какие могут быть последствия выбора этого тарифа в частности что я буду обязана выкупить их wi-fi роутер и заплатить за него руб , оператор настоятельно рекомендовала выбрать именно его.

За время пользования услугами, многократно были сбои интернета, телевидения, оно очень долго загружалось и просмотр многих каналов был ограничен дополнительной платой, по несколько дней подряд не работал телефон. Также каждый месяц мне приходила платежки с огромными счетами, и суммы их все увеличивались с каждым месяцем. Мне все это надоело и в марте года я решила отказаться от их услуг. Я лично обратилась в филиал "Ростелеком" в Волгограде с целью расторжения договора и сдачи оборудования, их сотрудник приняла ТВ-приставку, а роутер принять отказалась, заявив, что я должна выкупить его около двух с половиной тысяч рублей, по ее словам, кроме оплаты данного оборудования, я должна оплатить перерасчетную сумму неустойку , которая будет известна через три дня.

По истечении этого периода я вновь обратилась в компанию, где мне озвучили сумму в рублей. После этого я обратилась в Прокуратуру и Роспотребнадзор для проверки данной организации, пока шла проверка "Ростелеком" многократно мне присылал письма с вымогательством денег и угрозами. Какой вывод из этой истории: если вы хотите сберечь свои нервы и кошелек, никому не советую пользоваться услугами данной компании! Эта компания нагло обманывает своих клиентов, это просто аферисты и мошенники!

После общения с ними у меня осталось только горькое разочарование, неприятные эмоции, куча потраченных нервов, времени и денег!

Ростелеком, ОАО

При переносе номера из МГТС на Ростелеком - заявление не было передано в офис мастером по подключению услуг на дому. Пришлось ей пополнять счёт МГТС заново, чтобы в течении нового срока дней переноса номера, всё перенеслось без проблем. Это минус рублей из её кошелька из за оплошности этого мастера. И вот сегодня После 40! Она до сих пор без связи.

Ростелеком

В хуторе установлена железобетонная опора на которой закреплены климатический шкаф и необходимое оборудование: Ethernet-коммутатор, роутер Wi-Fi, антенны, обеспечивающих круговое покрытие до метров. Оборудование рассчитано на работу в сложных климатических условиях. По этому принципу организованы точки доступа во всех населенных пунктах. В сети RTOpen клиент может зарегистрироваться в едином личном кабинете и подключить услугу с помощью выданного логина и пароля. В сети RTFree абонент сможет пользоваться бесплатным доступом к более 2 тыс. В сети RTWi-Fi доступ к интернет-ресурсам неограничен: пользователь может посещать новостные порталы, социальные сети, загружать мультимедийный контент и многое другое. Необходимое условие — наличие положительного баланса на лицевом счете абонента, оплата при этом производится путем ежемесячного или посуточного списания средств. При строительстве волоконно-оптических линий связи в рамках проекта устранения цифрового неравенства будет рассматриваться возможность подключения дополнительных населенных пунктов по трассе прохождения линий связи.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ДОГОВОР ОТ РОСТЕЛЕКОМ ВНЕ ЗАКОНА / ОТВЕТ ЮРИСТА И НОВЫЕ ИСТОРИИ РАЗВОДА ЛЮДЕЙ

Отзывы о Ростелекоме (Rostelecom)

Около 20 программ телевидения и не надо ежемесячно платить наталья В процессе получения их услуг по телевизору выявились грубейшие нарушения по показу порнофильмов ,которые без проблем былм доступны моей несовершеннолетней дочери! За это дешевое оборудование которое на рынке стоит копейки и тем более имеет пароль доступа мне сейчас приходит счета и за использование и пени и также ежемесячная оплата за аренду. Вот такая это компания которая нагло грабит и нагло обманывает и нагло требуют себе на хлеб у честного народа!

25 ноября года в Волгограде состоялось торжественное На сегодняшний день в рамках проекта «Ростелеком» проложил Уважаемые господа администраторы Волгоград Ростелеком! В век цифровых . Надеюсь хотя бы после претензии ваши сотрудники начнут хоть. Существует много способов, но наиболее надежным решением станет претензия. Ростелеком — первая инстанция, куда следует написать, если вы .

Вы это называете подробные объяснения присланные на почту????????????????? Нравится Показать список оценивших Ростелеком-Центр. Пожалуйста, ожидайте решения.

Письмо в ростелеком волгоград образец

Жалобу можно подавать следующими путями: Второй способ подачи Ростелеком жалобы является наиболее удобным, так как все государственные организации располагают электронными ресурсами средствами обратной связи. Срок рассмотрения жалобы составляет до 30 дней, после чего пользователь получает оповещение о решении. Жалобы на Ростелеком — куда следует обращаться? Ростелеком жалоба может быть адресована Федеральной Антимонопольной службе страны. Здесь рассматриваются все вопросы, касаемо несанкционированного повышения тарифов или финансовых манипуляций на основании доминирующего положения провайдера. Жалобу необходимо подавать в письменной форме, при этом следует указать информацию о пакете услуг пользователя от Ростелеком и контактные данные. Распишите проблему максимально подробно, опираясь на законодательную базу и обязанности компании по договору. В случае грубых нарушений прав пользователя необходимо обращаться в Роскомнадзор. Когда пользователь оплачивает услуги провайдера, он имеет право получать качественное обслуживание взамен, что защищено статьями 4 и Опираясь на это, Ростелеком обязан предоставлять заявленные в договоре услуги и устранять неполадки в случае их возникновения.

Жалобы на Ростелеком

Как свидетельствуют отзывы, сроки рассмотрения обращений граждан не регламентированы и ожидание ответа может затянуться во времени. Подобные жалобы абоненты компании могут подавать лишь с целью создания общественного резонанса, в то время как для получения официального ответа нужно обращаться с претензией на юридический или электронный адрес компании. Роскомнадзор Согласно со ст. Если провайдер не выполняет свои обязательства, абонент имеет право пожаловаться на его действия в Роскомнадзор. Написать претензию на интернет-провайдера в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций можно несколькими способами: Оформить заявление в письменном виде и подать лично или направить письмом с описью и уведомлением о вручении по адресу: , г.

«Волгоград-GSM» был выкуплен «Ростелекомом»

Shootnick дней назад Не далее, как сегодня имел радость посетить сие "чудесное" заведение. Преамбула - купил квартиру, где стоял домашний телефон. Бланки типовых документов Об обращении в суд Порядок подачи жалобы на Ростелеком Телевидение и интернет стали неотъемлемой частью жизни современных людей. На территории России много компаний предлагает свое обслуживание в представленной сфере. Лидером среди них является Ростелеком. Эту компанию можно смело назвать монополистом, чем она и пользуется в полной мере.

«Ростелеком» в Волгоградской области реализует проект по устранению цифрового неравенства

Однако всё время не получалось это сделать так как внезапно пропал лицевой счёт, хотя два месяца до я оплачивал без проблем. Оставлял множество претензий которые вечно пропадали. Читать далее На протяжении почти 3 месяцев я пытался оплатить услуги этой горекомпании. Потом долг вырос, но связь оставалась, каждый оператор которому звонил обещал всё решить за 3 дня, в итоге через 93 дня счёт таки заблокировали, хотя по заверению тех же операторов пока не решат проблему связь будет работать без проблем. А это на секунду номер 8

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПОЛГОДА "РОСТЕЛЕКОМ" НЕ ЗАКРЫВАЕТ ДОГОВОР С КЛИЕНТОМ / МАССОВОЕ НАРУШЕНИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. phorajconsrend1989

    Точная фраза

  2. stimelectraf

    И не думала про такое. Расскажу маме, она не поверит!

  3. Фаина

    Очень замечательно!

  4. evelexal

    можно было бы и без мата..

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных